PAR CARTE BANCAIRE
Nos processus de paiement sont entièrement sécurisés grâce aux systèmes de paiement en ligne de notre partenaire Crédit Mutuel.
Les pages sur lesquelles vous effectuez vos paiements proviennent de leur serveur : ainsi, vos données bancaires ne nous sont jamais transmises. Nous leur envoyons seulement le numéro de la commande et le montant à régler. Ils échangent ensuite des informations avec votre banque et notre banque Crédit Mutuel - CIC par le biais de données cryptées selon des protocoles internet particulièrement sécurisés. Pour vous informer que votre transaction est sécurisée, votre navigateur affiche un pictogramme de cadenas fermé et une adresse commençant par https://.
PAIEMENT PAR VIREMENT
Vous ne souhaitez pas régler votre commande par carte bancaire ? Nous vous proposons également un règlement plus traditionnel par chèque adressé à l’ordre de LightAndSmart. Nous vous remercions de nous adresser votre chèque par voie postale dans les 15 jours qui suivent votre commande. Nous vous remercions d’indiquer au dos de votre chèque le numéro de votre commande afin de faciliter le traitement. A réception de votre règlement, votre commande sera traitée. Au-delà de ce délai, votre commande sera annulée.
Adresse postale : LIGHTANDSMART 32 r Robert Spinedi 91100 CORBEIL ESSONNES
LA SÉCURITÉ AVANT TOUT
LightAndSmart a mis en place les programmes « Verified by Visa » et « MasterCard Secure Code » afin de vous garantir un niveau de sécurité optimal. Pour les commandes par Carte Bancaire, le paiement ne sera effectif qu’après avoir procédé aux étapes suivantes :
1. Saisie des codes de cartes bancaires (et du cryptogramme) sur le serveur sécurisé de Crédit Mutuel.
2. Pour confirmer cette transaction, un n° confidentiel devra être renseigné : ce code unique et personnel sera envoyé au client par sa banque via SMS
3. Le client devra saisir ce code confidentiel afin d’authentifier la transaction et ainsi de finaliser sa commande.
Pour toute vos questions, notre équipe reste à votre disposition.